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Em São José, supermercados vendem produtos com peso incorreto

17/12/2013 ( Caderno: Espaço do Consumidor )

Fiscalização realizada pelo IPEM-SP reprovou 33,73% das amostras verificadas em estabelecimentos do município; multas podem chegar a R$ 30 mil.

O IPEM-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo), órgão do Governo do Estado que tem como finalidade proteger o consumidor, realizou em todo o Estado de São Paulo, entre 11 de novembro e 11 de dezembro, a operação "Pente Fino"; e, nos dias 11 e 12 de dezembro, a operação "Boas Festas" - a primeira avaliou os produtos no ato, ou seja, dentro dos pontos de venda; e a segunda realizou a aferição nos laboratórios do IPEM-SP.

As ações tiveram como objetivo fiscalizar supermercados de pequeno, médio e grande porte das cidades a fim de verificar se o peso indicado na embalagem dos itens pré-medidos (ou seja, pesados sem a presença do consumidor) era correspondente ao peso real do produto.

Em São José dos Campos, 33,73% das amostras foram reprovadas. A operação "Pente Fino" avaliou 63 produtos (aves e carnes típicas das ceias de fim de ano, como peru, chester, tender, presunto, pernil, pescados e carnes em geral, além de cereais, pães, panetones, frutas in natura e secas), dos quais 25 (39,68%) apresentaram peso inferior ao indicado na embalagem. A "Boas Festas", por sua vez, analisou produtos natalinos embalados pelo fabricante, como panetones, frutas da época, biscoitos e chocolates em embalagens do tema, bem como enfeites de natal, papéis de presente, toalhas, guardanapos, fitas decorativas, vinhos e espumantes. Neste caso, das 20 amostras recolhidas, 03 (15%) apresentaram erro. No Estado de São Paulo, o volume de produtos irregulares correspondeu a 12,9% das amostras coletadas.

Os comerciantes receberam autuação e têm 10 dias para apresentar sua defesa ao órgão. As multas podem variar de R$ 640 a R$ 30 mil, dobrando na reincidência.

O superintendente do IPEM-SP, Alexandre Modonezi, dá dicas para que o consumidor evite ser lesado. "É preciso verificar a fidelidade das informações dispostas na embalagem dos produtos - tanto aqueles que vem embalados diretamente da fábrica, como os que são manuseados ou fracionados pelo ponto de venda", explica. Segundo ele o consumidor pode utilizar as balanças disponibilizadas pelo supermercado - geralmente na área de hortifrúti - para realizar a conferência. "Se o valor for menor ou igual que o conteúdo nominal descrito na embalagem, o consumidor está levando menor quantidade de produto que aquela pela qual está pagando, pois o peso da embalagem deve ser descontado".

A operação fez parte de um conjunto de ações de intensificação das fiscalizações rotineiras, a fim de identificar irregularidades em produtos de certificação obrigatória. Foram avaliados brinquedos, luminárias, adaptadores de plugues de tomadas, produtos com plugue incorporado e têxteis (peças de roupa, cama, mesa e banho).

Atenção ao comprar

Para ajudar os consumidores a se proteger de fraudes, o IPEM-SP desenvolveu um Guia Prático de Consumo, com dicas sobre os detalhes a que a população deve estar atenta no momento de compra. O material é gratuito e pode ser baixado no site do IPEM (www.ipem.sp.gov.br). O consumidor que desconfiar de irregularidades pode recorrer à Ouvidoria do IPEM-SP, pelo e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br ou telefone 0800-013-0522.

IPEM-SP

O IPEM-SP é uma autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo e órgão delegado do Inmetro. Com uma equipe de fiscalização formada por mais de 400 especialistas e técnicos, realiza, em todo o Estado de São Paulo, operações de fiscalizações rotineiras em balanças, bombas de combustíveis, medidores de pressão arterial, taxímetros, radares, capacetes de motociclistas, preservativos, cadeiras de carros para crianças, peças de roupa, cama, mesa e banho, botijões de gás, entre outros materiais. É seu papel também garantir que o consumidor leve para casa a quantidade exata de produto pela qual pagou. Quem desconfiar ou encontrar irregularidades pode recorrer ao serviço da Ouvidoria, pelo telefone 0800-013-0522, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para: ouvidoria@ipem.sp.gov.br.


Fonte: IPEM-SP


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