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Recebi uma cobrança indevida da Empresa de celular Tim...

02/08/2006

Recebi uma cobrança indevida da Empresa de celular Tim, sobre um adicional de chamada recebida fora do estado de 208 minutos, sendo que a ligação foi na verdade de 30 segundos, comprovado na conta da pessoa que me ligou. Já liguei para a operadora e me falaram que estava tudoi certo, gostaria de saber onde e como faço para ser ressarcido do valor errado, pois já paguei a conta com o valor a maior de R$250,00. Procuro o Juizado Especial Civel, o que preciso e o que posso solicitar como ressarcimento?
Obrigada

Fábia Waine Cabanez Breder

Resposta da A&S Advogados Associados

Fábia, o Juízado Especial Cível é uma boa solução para o seu problema.

O Portal São José dos Campos entrou em contato com a assessoria de imprensa da TIM, mas até o momento não obteve retorno.

 

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