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Autosservio no varejo ganha cada vez mais fora. Assista ao vdeo
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17/03/2017 ( Caderno:
Mercado Publicitário )
Um estudo da Croma Marketing Solutions aponta que nada menos do que 60% dos shoppers pretendem usar o autoatendimento no varejo. Esta uma tendncia que vai ao encontro de um perfil de comprador cada vez mais independente, visual e interativo, especialmente os da Gerao Y, que apresentam os resultados mais expressivos de aderncia s tecnologias. Eles buscam check-out automtico e personalizao da experincia de compra.
Case A Amazon testa o Amazon Go, que permite que as pessoas saiam do mercado sem enfrentar filas. O conceito consiste em ir ao supermercado, usar o smartphone para se identificar (usando um cdigo QR gerado), comprar o que precisa - sendo que os produtos so automaticamente adicionados a um carrinho virtual - e fazer o pagamento usando um carto que est associado conta do usurio. A novidade capaz de perceber em que produtos cada cliente est olhando e pode at saber se pegou em algo e depois se arrependeu.
Fonte: Mundo do Marketing / Texto Bruno Mello / Imagem e vdeo Reproduo
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