( Caderno:
Seus Direitos )
Solicitei a XXXXX (para divulgação do nome da empresa de crédito, o solicitante deve encaminhar o e-mail para o canal espaço do consumidor para permitirmos o direito de resposta para empresa), que o meu cartao fosse cancelado , cartao xxxxx , desde setembro de 2007 , visto que me fizeram cobrança indevida , e lógico que perdeu a credibilidade para comigo, mas continuam me mandando correspondencias e naturalmente me cobrarão a anuidade , talves em maio , mais ou menos . O que posso faser para isso ser real , cancelamento do CARTAO.
GRATO
Fabio
RESPOSTA ALMEIDA & SILVA ADVOGADOS ASSOCIADOS:
Fábio,
Primeiramente você deve documentar esse pedido de cancelamento; se foi feito através de atendimento on line exija o número do protocolo e anote o nome do atendente. Se ainda não fez de nenhuma dessas formas, faça de novo. Enquanto não você não receber cobranças não precisa fazer nada; caso surja alguma aí será necessário agir judicialmente.
|